西汉姆联队表示，他们对欧足联决定禁止球迷参加与维也纳快速队的下一场欧联杯客场比赛感到“惊讶和失望”。11 月 4 日在比利时以 2-2 战平KRC亨克后，哈默斯被指控。欧洲足球管理机构指责巡回球迷在比利时的比赛中扰乱人群和投掷物品。这些指控得到了维持，俱乐部因这些骚乱被罚款近 25,500 英镑（30,000 欧元），并因在同一场比赛中投掷物品而被罚款 3,817 英镑（4,500 欧元），客场球迷将无法参加比赛。尽管有些人已经购买了门票，但维也纳快速在 11 月 25 日发生冲突。
 
    但西汉姆表示，他们“正在紧急寻求欧足联的澄清，特别是考虑到制裁通知极短，这将影响我们已经购买门票并安排前往奥地利的球迷”。一份声明继续说道：“我们对收到这些制裁感到惊讶，并对表现无可挑剔并始终支持球队的球迷感到失望，他们现在将无法前往下一场欧罗巴联赛客场比赛。”